摘  要

科技进步的飞速发展引起人们日常生活的巨大变化，电子信息技术的飞速发展使得电子信息技术的各个领域的应用水平得到普及和应用。信息时代的到来已成为不可阻挡的时尚潮流，人类发展的历史正进入一个新时代。在现实运用中，应用软件的工作规则和开发步骤，采用springboot框架开发小区物业服务平台。

本设计主要实现集人性化、高效率、便捷等优点于一身的小区物业服务平台 ，完成首页、系统用户、物业公告、业主信息、登记报修、缴费管理、房产信息等功能模块。系统通过浏览器与服务器进行通信，实现数据的交互与变更。本系统通过科学的管理方式、便捷的服务提高了工作效率，减少了数据存储上的错误和遗漏。小区物业服务平台开发是采用基于 MVVM模式的springboot框架进行开发，使用 MyEclipse编译器编写，数据方面主要采用的是微软的MySQL关系型数据库来作为数据存储媒介，配合前台HTML+CSS 技术完成系统的开发。

关键词 ：小区物业服务平台 ；数据库；springboot 

Spring Boot Community Property Service Platform

Abstract

The rapid development of science and technology has caused tremendous changes in people's daily lives. The rapid development of electronic information technology has made the application level of electronic information technology in various fields popular and applied. The arrival of the information age has become an irresistible fashion trend, and the history of human development is entering a new era. In practical applications, the working rules and development steps of the application software are developed using the spring boot framework to develop a community property service platform.

This design mainly realizes a residential property service platform integrating the advantages of humanization, efficiency, and convenience, and completes functional modules such as home page, system users, property announcements, owner information, registration and repair, payment management, and real estate information. The system communicates with the server through a browser to achieve data interaction and change. This system improves work efficiency and reduces errors and omissions in data storage through scientific management methods and convenient services. The development of the community property service platform is carried out using the MVVM based spring boot framework and compiled using the MyEclipse compiler. In terms of data, Microsoft's MySQL relational database is mainly used as the data storage medium, and the development of the system is completed using the foreground HTML+CSS technology.

Key words:Community property service platform; database springboot

目    录

1 概述

1.1研究背景

1.2 研究现状

1.3 本文的组织结构

2 系统开发工具介绍

2.1 MVVM模式介绍

2.2 MySQL数据库

2.3 B/S体系工作原理

2.4 springboot框架

3 系统分析 6

3.1 可行性分析 6

3.1.1 技术可行性 6

3.1.2操作可行性 6

3.1.3 经济可行性 7

3.1.4 法律可行性 7

3.2系统流程分析 7

3.2.1系统开发流程 7

3.2.2 用户登录流程

3.2.3 系统操作流程

3.2.4 添加信息流程

3.2.5 修改信息流程

3.2.6 删除信息流程

3.3系统用例分析

3.3.1管理员用例图

3.3.2用户用例图

4 系统设计

4.1 系统概述

4.2 系统结构设计

4.3数据库设计 14

4.3.1 数据库设计原则

4.3.2 数据库实体

4.3.3 数据库表设计

5系统统详细设计 25

5.1登录模块的实现 25

5.2密码修改模块的实现 29

5.3用户管理模块的实现 30

5.4物业公告管理模块的实现 32

5.5业主信息管理模块的实现 32

5.6登记报修管理的实现 33

5.7缴费管理模块的实现 35

6系统测试 40

6.1系统测试的意义 40

6.2 测试方法 41

6.3测试分析

结    论 43

致    谢 44

参考文献 45

1 概述

1.1研究背景

信息管理的激烈竞争已引领当今世界步入信息化的社会阶段。

计算机普及到个人，是信息技术高速发展的必然结果。客户、服务器技术、数据库技术，尤其是Internet技术的发展，催化了小区物业服务平台工作的计算机管理系统成为了可能。越来越多的小区开始在不同程度上应用并依赖小区物业服务平台软件，这可以使得小区在得到科学化、正规化管理的同时，极大提高小区物业服务平台的工作效率。

对于规模较小的物业管理公司来说，传统的人工小区物业服务平台模式仍旧可以应付日常的工作需求。但是，随着该行业不断的发展，竞争日益激烈，提高物业管理的工作水平与效率、为业主提供更好的服务，已经成为物业管理公司当前必须考虑的问题。而将计算机引入到管理机制中来将是一个不错的解决途径。

因此，开发符合现代小区物业服务平台特点的小区物业服务平台信息系统很有意义。

1.2 研究现状

随着国内经济形势的不断发展，中国互联网进入了一个难得的高峰发展时期，这使得中外资本家纷纷转向互联网市场。 然而，许多管理领域的不合理结构，人员不足以及管理需求的增加使得更多的人具备了互联网管理的意识。

在当今高度发达的信息中，信息管理改革已成为一种更加广泛和全面的趋势。 “小区物业服务平台”是基于Mysql数据库，在springboot的Java技术程序设计的基础上实现的。为确保中国经济的持续发展，信息时代日益更新，蓬勃发展。同时，随着信息社会的快速发展，招聘系统面临着越来越多的信息，因此很难获得他们对高效信息的需求，如何使用方便快捷的方式使查询者在广阔的海洋信息中查询，存储，管理和共享信息方面有效，对我们的工作和生活具有重要的现实意义。因此，国内外学术界对此进行了深入而广泛的研究，一个新的研究领域——小区物业服务平台诞生了。

1.3本文的组织结构

第一章是绪论，本文章的开头部分，对本题目的研究背景和研究目的等一些做文字性的描述。

第二章研究了小区物业服务平台 的所采用的开发技术和开发工具。

第三章是系统分析部分，包括系统总体需求描述、功能性角度分析系统需求、非功能性等各个方面分析系统是否可以实现。

第四章是系统设计部分，本文章的重要部分，提供了系统架构的详细设计和一些主要功能模块的设计说明。

第五章是系统的具体实现，介绍系统的各个模块的具体实现。

第六章在前几章的基础上对系统进行测试和运行。

最后对系统进行了认真的总结，以此对未来有一个新的展望。

2 系统开发环境  

2.1MVVM模式介绍

MVVM是Model-View-ViewModel的简写。它本质上就是MVC 的改进版。MVVM 就是将其中的View 的状态和行为抽象化，让我们将视图 UI 和业务逻辑分开。当然这些事 ViewModel 已经帮我们做了，它可以取出 Model 的数据同时帮忙处理 View 中由于需要展示内容而涉及的业务逻辑。微软的WPF带来了新的技术体验，如Silverlight、音频、视频、3D、动画……，这导致了软件UI层更加细节化、可定制化。同时，在技术层面，WPF也带来了 诸如Binding、Dependency Property、Routed Events、Command、DataTemplate、ControlTemplate等新特性。MVVM（Model-View-ViewModel）框架的由来便是MVP（Model-View-Presenter）模式与WPF结合的应用方式时发展演变过来的一种新型架构框架。它立足于原有MVP框架并且把WPF的新特性糅合进去，以应对客户日益复杂的需求变化。

2.2MySQL数据库

科技的进步，给日常带来许多便利：教室的投影器用到了虚拟成像技术，数码相机用到了光电检测技术，比如超市货物进出库的记录需要一个信息仓库。这个信息仓库就是数据库，而这次的物流信息管理系统也需要这项技术的支持[7]。

用MySQL这个软件，是因为它能接受多个使用者访问，而且里面存在Archive等。它会先把数据进行分类，然后分别保存在表里，这样的特别操作就会提高数据管理系统自身的速度，让数据库能被灵活运用。MySQL的代码是公开的，而且允许别人二次编译升级。这个特点能够降低使用者的成本，再搭配合适的软件后形成一个良好的网站系统。虽然它有缺点，但是综合各方面来说，它是使用者的主流运用的对象[8]。

2.3B/S体系工作原理

B/S架构采取浏览器请求，服务器响应的工作模式。

用户可以通过浏览器去访问Internet上由Web服务器产生的文本、数据、图片、动画、视频点播和声音等信息；

而每一个Web服务器又可以通过各种方式与数据库服务器连接，大量的数据实际存放在数据库服务器中；

从Web服务器上下载程序到本地来执行，在下载过程中若遇到与数据库有关的指令，由Web服务器交给数据库服务器来解释执行，并返回给Web服务器，Web服务器又返回给用户。在这种结构中，将许许多多的网连接到一块，形成一个巨大的网，即全球网。而各个企业可以在此结构的基础上建立自己的Internet。

在 B/S 模式中，用户是通过浏览器针对许多分布于网络上的服务器进行请求访问的，浏览器的请求通过服务器进行处理，并将处理结果以及相应的信息返回给浏览器，其他的数据加工、请求全部都是由Web Server完成的。通过该框架结构以及植入于操作系统内部的浏览器，该结构已经成为了当今软件应用的主流结构模式。

2.4springboot框架介绍

Spring框架是Java平台上的一种开源应用框架，提供具有控制反转特性的容器。尽管Spring框架自身对编程模型没有限制，但其在Java应用中的频繁使用让它备受青睐，以至于后来让它作为EJB（EnterpriseJavaBeans）模型的补充，甚至是替补。Spring框架为开发提供了一系列的解决方案，比如利用控制反转的核心特性，并通过依赖注入实现控制反转来实现管理对象生命周期容器化，利用面向切面编程进行声明式的事务管理，整合多种持久化技术管理数据访问，提供大量优秀的Web框架方便开发等等。Spring框架具有控制反转（IOC）特性，IOC旨在方便项目维护和测试，它提供了一种通过Java的反射机制对Java对象进行统一的配置和管理的方法。Spring框架利用容器管理对象的生命周期，容器可以通过扫描XML文件或类上特定Java注解来配置对象，开发者可以通过依赖查找或依赖注入来获得对象。Spring框架具有面向切面编程（AOP）框架，SpringAOP框架基于代理模式，同时运行时可配置；AOP框架主要针对模块之间的交叉关注点进行模块化。Spring框架的AOP框架仅提供基本的AOP特性，虽无法与AspectJ框架相比，但通过与AspectJ的集成，也可以满足基本需求。Spring框架下的事务管理、远程访问等功能均可以通过使用SpringAOP技术实现。Spring的事务管理框架为Java平台带来了一种抽象机制，使本地和全局事务以及嵌套事务能够与保存点一起工作，并且几乎可以在Java平台的任何环境中工作。Spring集成多种事务模板，系统可以通过事务模板、XML或Java注解进行事务配置，并且事务框架集成了消息传递和缓存等功能。Spring的数据访问框架解决了开发人员在应用程序中使用数据库时遇到的常见困难。它不仅对Java:JDBC、iBATS/MyBATIs、Hibernate、Java数据对象（JDO）、ApacheOJB和ApacheCayne等所有流行的数据访问框架中提供支持，同时还可以与Spring的事务管理一起使用，为数据访问提供了灵活的抽象。Spring框架最初是没有打算构建一个自己的WebMVC框架，其开发人员在开发过程中认为现有的StrutsWeb框架的呈现层和请求处理层之间以及请求处理层和模型之间的分离不够，于是创建了SpringMVC。

3 系统分析

所谓系统分析就是，需求人员通过与用户的沟通，所获取的信息，然后把这些信息通过需求说明书的方式展示给用户和开发人员。在软件功能发展的历史长河中，很长时间，特别是最开始的时候，需求分析的重要性并不被人们所认同，例如当时美国IBM公司为英国电信公司开发一套信息管理系统，在需求不明确的情况下开始开发，最初的工期为一年，由于需求获取不清晰导致工期推迟了半年多，造成巨大损失。我们很多软件公司也存在这种情况，边需求，边开发，甚至与用户没有沟通清楚的情况下，直接照搬同类型的项目进行更改，导致到系统验收的时候，重新更改，造成了人力、物力的极大浪费。而导致这一切后果的原因就是需求获取不及时、不清楚、不全面。

3.1 可行性分析

小区物业服务平台主要目标是实现系统首页、系统用户、物业公告、业主信息、登记报修、缴费管理、房产信息的相关信息管理服务。在确定了目标后，我们从以下四方面对能否实现本系统目标进行可行性分析。

3.1.1 技术可行性

小区物业服务平台主要采用springboot框架，基于B/S结构，Mysql数据库，对于应用程序的开发要求具备完整功能，使用简单的特点，并建立一个数据完整安全稳定的数据库。小区物业服务平台的开发技术具有很高可行性，且开发人员掌握了一定的开发技术，所以系统的开发具有可行性。

3.1.2操作可行性

小区物业服务平台的登录界面简单易于操作，采用常见的界面窗口来登录界面，通过电脑进行访问操作，会员只要平时使用过电脑都能进行访问操作。此系统的开发采用Java语言开发，基于B/S结构，这些开发环境使系统更加完善。本系统具有易操作、易管理、交互性好的特点，在操作上是非常简单的。因此本系统可以进行开发。

3.1.3 经济可行性

小区物业服务平台是基于B/S模式，采用Mysql数据库储存数据，所要求的硬件和软件环境，市场上都很容易购买，程序开发主要是管理系统的开发和维护。所以程序在开发人力、财力上要求不高，而且此系统不是很复杂，开发周期短，在经济方面具有较高的可行性。

3.1.4 法律可行性

小区物业服务平台是自己设计的管理系统，具有很大的实际意义。因为无论是软件还是数据库，采用的都是开源代码，因此这个系统的开发和设计，并不存在侵权等问题，在法律上完全具有可行性。

综上所述，小区物业服务平台在技术、经济、操作和法律上都具有很高的可行性，开发此程序是可行的。

3.2系统流程分析

3.2.1系统开发流程

小区物业服务平台开发时，首先进行需求分析，进而对系统进行总体的设计规划，设计系统功能模块，数据库的选择等，本系统的开发流程如图3-1所示

图3-1系统开发流程图

3.2.2 用户登录流程

为了保证系统的安全性，要使用本系统对系统信息进行管理，必须先登陆到系统中。如图3-2所示。

图3-2 登录流程图

3.2.3 系统操作流程

用户打开并进入系统后，会先显示登录界面，输入正确的用户名和密码，系统自动检测信息，若信息无误，则用户会进入系统功能界面，进行操作，否则会提示错误无法登录，操作流程如图3-3所示。

图3-3 系统操作流程图

3.2.4 添加信息流程

管理员可以对系统用户、物业公告、业主信息、登记报修、缴费管理、房产信息管理进行信息的添加，用户可以对自己权限内的信息进行添加，输入信息后，系统会自行验证输入的信息和数据，若信息正确，会将其添加到数据库内，若信息有误，则会提示重新输入信息，添加信息流程如图3-4所示。

图3-4 添加信息流程图

3.2.5 修改信息流程

管理员可以对系统用户、物业公告、业主信息、登记报修、缴费管理、房产信息管理进行的修改，用户可以对自己权限内的信息进行修改，首先进入修改信息界面，输入修改信息数据，系统进行数据的判断验证，修改信息合法则修改成功，信息更新至数据库，信息不合法则修改失败，重新输入。修改信息流程图如图3-5所示。

图3-5 修改信息流程图

3.2.6 删除信息流程

管理员可以对系统用户、物业公告、业主信息、登记报修、缴费管理、房产信息管理进行信息的删除，对要删除的信息进行选中后，点击删除按钮，系统会询问是否确定，若点击确定，则系统会删除掉选中的信息，并在数据库内对信息进行删除，删除信息流程图如图3-6所示。

图3-6 删除信息流程图

3.3系统用例分析

3.3.1管理员用例图

系统中的核心用户是系统管理员，管理员登录后，通过管理员菜单来管理后台系统。主要功能有：首页、系统用户、物业公告、业主信息、登记报修、缴费管理、房产信息等功能。管理员用例如图3-7所示。

图3-7 管理员用例图

3.3.2用户用例图

用户进入系统可以进行首页物业公告、业主信息、登记报修、缴费管理、房产信息功能等。用户用例如图3-8所示。

图3-8 用户用例图

4 系统设计

4.1 系统概述

进过系统的分析后，就开始记性系统的设计，系统设计包含总体设计和详细设计。总体设计只是一个大体的设计，经过了总体设计，我们能够划分出系统的一些东西，例如文件、文档、数据等。而且我们通过总体设计，大致可以划分出了程序的模块，以及功能。但是只是一个初步的分类，并没有真正的实现。

整体设计，只是一个初步设计，而且，对于一个项目，我们可以进行多个整体设计，通过对比，包括性能的对比、成本的对比、效益的对比，来最终确定一个最优的设计方案，选择优秀的整体设计可以降低开发成本，增加公司效益，从这一点来讲，整体设计还是非常重要的。

小区物业服务平台工作原理图如图4-1所示：

图4-1 系统工作原理图

4.2 系统结构设计

系统架构图属于系统设计阶段，系统架构图只是这个阶段一个产物，系统的总体架构决定了整个系统的模式，是系统的基础。小区物业服务平台的整体结构设计如图4-2所示。

图4-2 系统结构图

4.3数据库设计

数据库是计算机信息系统的基础。目前，电脑系统的关键与核心部分就是数据库。数据库开发的优劣对整个系统的质量和速度有着直接影响。

4.3.1 数据库设计原则

数据库的概念结构设计采用实体—联系（E-R）模型设计方法。E-R模型法的组成元素有：实体、属性、联系，E-R模型用E-R图表示，是提示用户工作环境中所涉及的事物，属性则是对实体特性的描述。在系统设计当中数据库起着决定性的因素。下面设计出这几个关键实体的实体—关系图。

4.3.2 数据库实体

数据模型中的实体（Entity），也称为实例，对应现实世界中可区别于其他对象的“事件”或“事物”。

本系统的E-R图如下图所示：

1、缴费管理实体图如图4-3所示：

图4-3缴费管理实体图

2、物业公告实体图如图4-4所示：

图4-4物业公告实体图

3、物业管理者实体图如图4-5所示：

图4-5物业管理者实体图

小区物业服务平台的总E-R图如下：

图3-6 小区物业服务平台总E-R关系图

4.3.3 数据库表设计

表owner_information (业主信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	owner_information_id	int	10	0	N	Y		业主信息ID
2	property_no	int	10	0	Y	N	0	物业工号
3	owner_no	int	10	0	Y	N	0	业主编号
4	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主姓名
5	building	varchar	64	0	Y	N		楼栋
6	unit	varchar	64	0	Y	N		单元
7	room_number	varchar	64	0	Y	N		房号
8	house_status	varchar	64	0	Y	N		房屋状态
9	owners_family_members	text	65535	0	Y	N		业主家庭成员
10	number_of_vehicles	int	10	0	Y	N	0	车辆数量
11	number_of_pets	int	10	0	Y	N	0	宠物数量
12	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
13	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
14	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表owner_user (业主用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	owner_user_id	int	10	0	N	Y		业主用户ID
2	owner_no	varchar	64	0	N	N		业主编号
3	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主姓名
4	building	varchar	64	0	Y	N		楼栋
5	room_number	varchar	64	0	Y	N		房号
6	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
7	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
8	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
9	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表payment_management (缴费管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	payment_management_id	int	10	0	N	Y		缴费管理ID
2	property_no	int	10	0	Y	N	0	物业工号
3	owner_no	int	10	0	Y	N	0	业主编号
4	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主姓名
5	payment_date	date	10	0	Y	N		缴费日期
6	payment_type	varchar	64	0	Y	N		缴费类型
7	payment_amount	int	10	0	Y	N	0	缴费金额
8	payment_details	text	65535	0	Y	N		缴费明细
9	relevant_documents	varchar	255	0	Y	N		相关凭证
10	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
11	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
12	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
13	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
14	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表property_announcement (物业公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	property_announcement_id	int	10	0	N	Y		物业公告ID
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题
3	publisher	int	10	0	Y	N	0	发布人
4	release_time	date	10	0	Y	N		发布时间
5	publishing_content	text	65535	0	Y	N		内容
6	relevant_accessories	varchar	255	0	Y	N		相关附件
7	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表property_manager (物业管理者)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	property_manager_id	int	10	0	N	Y		物业管理者ID
2	property_no	varchar	64	0	N	N		物业工号
3	property_name	varchar	64	0	Y	N		物业姓名
4	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
5	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
6	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表real_estate_information (房产信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	real_estate_information_id	int	10	0	N	Y		房产信息ID
2	property_no	int	10	0	Y	N	0	物业工号
3	building	varchar	64	0	Y	N		楼栋
4	unit	varchar	64	0	Y	N		单元
5	room_number	varchar	64	0	Y	N		房号
6	the_measure_of_area	varchar	64	0	Y	N		面积
7	number_of_rooms	varchar	64	0	Y	N		房间数
8	name_of_householder	varchar	64	0	Y	N		户主姓名
9	house_status	varchar	64	0	Y	N		房屋状态
10	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
11	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
12	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表register_for_repair (登记报修)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	register_for_repair_id	int	10	0	N	Y		登记报修ID
2	owner_no	int	10	0	Y	N	0	业主编号
3	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主姓名
4	room_number	varchar	64	0	Y	N		房号
5	contact_number	varchar	64	0	Y	N		联系电话
6	repair_application_date	date	10	0	Y	N		报修日期
7	items_for_repair	varchar	64	0	Y	N		报修物品
8	repair_quantity	varchar	64	0	Y	N		报修数量
9	repair_content	text	65535	0	Y	N		报修内容
10	related_pictures	varchar	255	0	Y	N		相关图片
11	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
12	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
13	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
14	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
15	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表upload (文件上传)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	upload_id	int	10	0	N	Y		上传ID
2	name	varchar	64	0	Y	N		文件名
3	path	varchar	255	0	Y	N		访问路径
4	file	varchar	255	0	Y	N		文件路径
5	display	varchar	255	0	Y	N		显示顺序
6	father_id	int	10	0	Y	N	0	父级ID
7	dir	varchar	255	0	Y	N		文件夹
8	type	varchar	32	0	Y	N		文件类型

表user (用户账户：用于保存用户登录信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	user_id	mediumint	8	0	N	Y		用户ID：[0,8388607]用户获取其他与用户相关的数据
2	state	smallint	5	0	N	N	1	账户状态：[0,10](1可用|2异常|3已冻结|4已注销)
3	user_group	varchar	32	0	Y	N		所在用户组：[0,32767]决定用户身份和权限
4	login_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	上次登录时间：
5	phone	varchar	11	0	Y	N		手机号码：[0,11]用户的手机号码，用于找回密码时或登录时
6	phone_state	smallint	5	0	N	N	0	手机认证：[0,1](0未认证|1审核中|2已认证)
7	username	varchar	16	0	N	N		用户名：[0,16]用户登录时所用的账户名称
8	nickname	varchar	16	0	Y	N		昵称：[0,16]
9	password	varchar	64	0	N	N		密码：[0,32]用户登录所需的密码，由6-16位数字或英文组成
10	email	varchar	64	0	Y	N		邮箱：[0,64]用户的邮箱，用于找回密码时或登录时
11	email_state	smallint	5	0	N	N	0	邮箱认证：[0,1](0未认证|1审核中|2已认证)
12	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
13	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：

5系统详细设计

5.1登录模块的实现

用户登录的验证将不再局限于登录信息和权限的匹配验证，而是另外增加了一个验证码，只有界面上所有的编辑框数据都准确的情况下才能实现登录成功。管理员的登录和用户登录是一样的过程，其主要就是利用权限字段来完成对用户或管理员的角色识别。

用户登录流程图如下所示。

图5-1 用户登录流程图

登录界面如下图所示。

图5-2登录界面图

登录关键代码如下所示。

 /**

     * 登录

     * @param data

     * @param httpServletRequest

     * @return

     */

    @PostMapping("login")

    public Map<String, Object> login(@RequestBody Map<String, String> data, HttpServletRequest httpServletRequest) {

        log.info("[执行登录接口]");

        String username = data.get("username");

        String email = data.get("email");

        String phone = data.get("phone");

        String password = data.get("password");

        List resultList = null;

        Map<String, String> map = new HashMap<>();

        if(username != null && "".equals(username) == false){

            map.put("username", username);

            resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

        }

        else if(email != null && "".equals(email) == false){

            map.put("email", email);

            resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

        }

        else if(phone != null && "".equals(phone) == false){

            map.put("phone", phone);

            resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

        }else{

            return error(30000, "账号或密码不能为空");

        }

        if (resultList == null || password == null) {

            return error(30000, "账号或密码不能为空");

        }

        //判断是否有这个用户

        if (resultList.size()<=0){

            return error(30000,"用户不存在");

        }

        User byUsername = (User) resultList.get(0);

        Map<String, String> groupMap = new HashMap<>();

        groupMap.put("name",byUsername.getUserGroup());

        List groupList = userGroupService.select(groupMap, new HashMap<>()).getResultList();

        if (groupList.size()<1){

            return error(30000,"用户组不存在");

        }

        UserGroup userGroup = (UserGroup) groupList.get(0);

        //查询用户审核状态

        if (!StringUtils.isEmpty(userGroup.getSourceTable())){

            String sql = "select examine_state from "+ userGroup.getSourceTable() +" WHERE user_id = " + byUsername.getUserId();

            String res = String.valueOf(service.runCountSql(sql).getSingleResult());

            if (res==null){

                return error(30000,"用户不存在");

            }

            if (!res.equals("已通过")){

                return error(30000,"该用户审核未通过");

            }

        }

        //查询用户状态

        if (byUsername.getState()!=1){

            return error(30000,"用户非可用状态，不能登录");

        }

        String md5password = service.encryption(password);

        if (byUsername.getPassword().equals(md5password)) {

            // 存储Token到数据库

            AccessToken accessToken = new AccessToken();

            accessToken.setToken(UUID.randomUUID().toString().replaceAll("-", ""));

            accessToken.setUser_id(byUsername.getUserId());

            tokenService.save(accessToken);

            // 返回用户信息

            JSONObject user = JSONObject.parseObject(JSONObject.toJSONString(byUsername));

            user.put("token", accessToken.getToken());

            JSONObject ret = new JSONObject();

            ret.put("obj",user);

            return success(ret);

        } else {

            return error(30000, "账号或密码不正确");

        }

}

   

5.2密码修改模块的实现

用户使用该小区物业服务平台注册完成后，用户对登录密码有修改需求时，系统也可以提供用户修改密码权限。系统中所有的操作者能够变更自己的密码信息，执行该功能首先必须要登入系统，然后选择密码变更选项以后在给定的文本框中填写初始密码和新密码来完成修改密码的操作。在填写的时候，假如两次密码填写存在差异，那么此次密码变更操作失败，下面的图片展示的就是该板块对应的工作面。

密码修改流程图如下所示。

图5-3 密码修改流程图

密码修改界面如图所示。

图5-4密码修改界面图

5.3用户管理模块的实现

用户通过注册了方可获得登录使用权限，此时选择注册用户选项，系统就会自动转到用户注册工作面，在注册该部分信息时系统会自动调用add函数，然后在给定的文本框中填写有关该用户的基础信息后选择确认即可完成注册。检索用户信息，在新增用户信息以后，在检索工具栏中填写对应的用户信息，系统就会将该用户有关的所有信息展示出来。

用户管理流程图如下所示。

图5-5 用户管理流程图

用户管理界面如下图所示。

图5-6用户管理界面图

用户管理界面逻辑代码如下：

 @RequestMapping(value = {"/count_group", "/count"})

    public Map<String, Object> count(HttpServletRequest request) {

        Query count = service.count(service.readQuery(request), service.readConfig(request));

        return success(count.getResultList());

}

5.4物业公告管理模块的实现

在主页左侧菜单栏中点击“物业公告管理”按钮，再从二级目录中点击“新增公告”按钮，进入到新增公告界面。在此处公告可以添加公告的名称、标题、发布时间。

在主页左侧菜单栏中点击“物业公告管理”按钮，再从二级目录中点击“查询物业公告”按钮，进入到查询公告界面。在此处公告可以查询当前所有公告记录。

物业公告展示界面如下图所示。

图5-8物业公告管理界面图

5.5业主信息管理模块的实现

管理员执行业主信息管理，并可以操作相关内容，例如添加，查看，编辑和删除。通过单击“添加业主信息”，可以通过业主信息添加界面添加详细信息并添加业主信息注释。单击查看字段级别链接以查看有关所选字段级别的信息。然后单击“提交”跳转重返到添加页面。添加成功后的信息会载入到业主信息查询列表中，管理员可进行编辑以及修改。

业主信息管理流程如下图所示。

图5-9 业主信息管理流程

业主信息管理界面如下图所示。

图5-10业主信息管理界面图

5.6登记报修管理的实现

管理员执行登记报修管理，并可以操作相关内容，例如添加，查看，编辑和删除。通过单击“添加登记报修”，可以通过登记报修添加界面添加详细信息。单击查看字段级别链接以查看有关所选字段级别的信息。然后单击“提交”跳转重返到添加页面。添加成功后的信息会载入到登记报修查询列表中，管理员可进行编辑以及修改。

登记报修流程图如下所示。

图5-11 登记报修流程图

登记报修界面如下图所示。

图5-12登记报修管理界面

登记报修管理界面逻辑代码如下：

@RequestMapping(value = {"/avg_group", "/avg"})

public Map<String, Object> avg(HttpServletRequest request) {

        Query count = service.avg(service.readQuery(request), service.readConfig(request));

        return success(count.getResultList());

}

5.7缴费管理模块的实现

用户选择缴费添加支付记录，管理员审核缴费信息，管理所有用户的缴费记录。

缴费管理流程图如下所示。

图5-13 缴费管理流程图

缴费维护界面如下所示。

图5-14缴费管理界面图

缴费管理关键代码如下所示。

@PostMapping("/set")

@Transactional

    public Map<String, Object> set(HttpServletRequest request) throws IOException {

        service.update(service.readQuery(request), service.readConfig(request), service.readBody(request.getReader()));

        return success(1);

}

    public Map<String,String> readConfig(HttpServletRequest request){

        Map<String,String> map = new HashMap<>();

        map.put(FindConfig.PAGE,request.getParameter(FindConfig.PAGE));

        map.put(FindConfig.SIZE,request.getParameter(FindConfig.SIZE));

        map.put(FindConfig.LIKE,request.getParameter(FindConfig.LIKE));

        map.put(FindConfig.ORDER_BY,request.getParameter(FindConfig.ORDER_BY));

        map.put(FindConfig.FIELD,request.getParameter(FindConfig.FIELD));

        map.put(FindConfig.GROUP_BY,request.getParameter(FindConfig.GROUP_BY));

        map.put(FindConfig.MAX_,request.getParameter(FindConfig.MAX_));

        map.put(FindConfig.MIN_,request.getParameter(FindConfig.MIN_));

        return map;

}

    public Map<String,String> readQuery(HttpServletRequest request){

        String queryString = request.getQueryString();

        if (queryString != null && !"".equals(queryString)) {

            String[] querys = queryString.split("&");

            Map<String, String> map = new HashMap<>();

            for (String query : querys) {

                String[] q = query.split("=");

                map.put(q[0], q[1]);

            }

            map.remove(FindConfig.PAGE);

            map.remove(FindConfig.SIZE);

            map.remove(FindConfig.LIKE);

            map.remove(FindConfig.ORDER_BY);

            map.remove(FindConfig.FIELD);

            map.remove(FindConfig.GROUP_BY);

            map.remove(FindConfig.MAX_);

            map.remove(FindConfig.MIN_);

            return map;

        }else {

            return new HashMap<>();

        }

}

    @Transactional

    public void update(Map<String,String> query,Map<String,String> config,Map<String,Object> body){

        StringBuffer sql = new StringBuffer("UPDATE ").append("`").append(table).append("`").append(" SET ");

        for (Map.Entry<String,Object> entry:body.entrySet()){

            Object value = entry.getValue();

            if (value instanceof String){

                sql.append("`"+humpToLine(entry.getKey())+"`").append("=").append("'").append(value).append("'").append(",");

            }else {

                sql.append("`"+humpToLine(entry.getKey())+"`").append("=").append(value).append(",");

            }

        }

        sql.deleteCharAt(sql.length()-1);

        sql.append(toWhereSql(query,"0".equals(config.get(FindConfig.LIKE))));

        log.info("[{}] - 更新操作：{}",table,sql);

        Query query1 = runCountSql(sql.toString());

        query1.executeUpdate();

}

    public String toWhereSql(Map<String,String> query, Boolean like) {

        if (query.size() > 0) {

            try {

                StringBuilder sql = new StringBuilder(" WHERE ");

                for (Map.Entry<String, String> entry : query.entrySet()) {

                    if (entry.getKey().contains(FindConfig.MIN_)) {

                        String min = humpToLine(entry.getKey()).replace("_min", "");

                        sql.append("`"+min+"`").append(" >= '").append(URLDecoder.decode(entry.getValue(), "UTF-8")).append("' and ");

                        continue;

                    }

                    if (entry.getKey().contains(FindConfig.MAX_)) {

                        String max = humpToLine(entry.getKey()).replace("_max", "");

                        sql.append("`"+max+"`").append(" <= '").append(URLDecoder.decode(entry.getValue(), "UTF-8")).append("' and ");

                        continue;

                    }

                    if (like == true) {

                        sql.append("`"+humpToLine(entry.getKey())+"`").append(" LIKE '%").append(URLDecoder.decode(entry.getValue(), "UTF-8")).append("%'").append(" and ");

                    } else {

                        sql.append("`"+humpToLine(entry.getKey())+"`").append(" = '").append(URLDecoder.decode(entry.getValue(), "UTF-8")).append("'").append(" and ");

                    }

                }

                sql.delete(sql.length() - 4, sql.length());

                sql.append(" ");

                return sql.toString();

            } catch (UnsupportedEncodingException e) {

                log.info("拼接sql 失败：{}", e.getMessage());

            }

        }

        return "";

    }

6系统测试

系统开发的最后一个步骤就是系统测试，系统测试也是整个系统十分重要的一个环节，测试的好坏关系到产品的发展。用户对软件的质量、性能和可靠性等需求就要通过测试来实现。测试过程要必须遵循严谨性、完善性、规范性的原则，测试的主要目的就是看看在系统运行中，是否会出现bug，然后对出现的bug进行调试，直到程序完美运行。但是软件的测试只能尽可能的减少bug，理论上来说是无法达到消除bug。但是bug越少，系统出错的几率就越低，用户使用起来也更方便、更安全。

近年来，软件包含测试从现在的检验当中来看，系统接近预期目标可能出现的问题，并对这些错误做出相应的修正，假如我们不进行早期的测试错误就会延续下去，最后所做出的成品就会有很大的困难。

我们要在这个测试的过程当中找出错误。测试成软件开发的主要一部分，自从有了程序的设计那天开始，它就成为了重要的组成部分。经过统计来看，软件测试可以占据这个系统45%的工作量，而在软件开发的成本当中，对于测试成本来说它包含了很多的测试工作。每个程序测试时都会出现和遇到错误。在整个程序的开发过程当中，人为去查找错误是非常复杂和困难的，所以我们一般都会找一些测试的工具来进行测试。

6.1系统测试的意义

随着现代信息的快速发展，在社会各大领域中已经都开始应用网络信息技术，在应用网络技术的同时人们也开始把软件的质量问题作为了一个重要焦点来关注，因为一个软件的好与坏它决定着这个系统在市场上的生存，所以我们必须要把软件质量来做好，这样才有一定的生存能力。对于用户来说它们首先选用的都是保证这个系统软件的质量问题，因为一个系统的软件质量决定着用户在后期上成本经济的问题。

6.2 测试方法

具体测试方法包括：黑盒测试和白盒测试。

黑盒测试又被人们称作为功能测试，通常是在程序的接口来做一些测试的方法，它一般包括对程序的功能和使用的方法来做出一些数据的接受和输出，同时还可以做出正确的输出信息，并保证与外部信息的完整性。

白盒测试通常被人们称作为结构测试，在整个程序的结构和处理当中它是由程序当中的逻辑测试和检验程序来完成一些正确的工作。

具体的功能测试它是包括：系统的适用性、准确性、安全性等功能测试。

6.3测试分析

小区物业服务平台满足相关信息的管理需求，在设计时借鉴了国内外优秀网站的优点，从界面到系统设计都保证了管理员以及用户能够方便操作。系统的主要特点和优点归纳如下：

（1）本系统用的移置性和针对性都比较高，因为针对性高可以提供更好的服务而移置性可以在多个系统上运行，更给用户带来了极大的方便。

（2）该小区物业服务平台内容全面，管理方便可以及时的全面的处理各种错误，异常，这样避免了很多因用户的马虎操作而出现的失误，其操作方便，用户界面友好，能够上网的人都可以很好的进行操作。

经过对上述的测试结果分析，所有基本功能齐全，操作简单，系统运行性能良好，系统安全可靠，能促进小区物业服务平台 的发展，发展前景广阔。

结    论

本系统通过对Java和Mysql数据库的简介，从硬件和软件两反面说明了小区物业服务平台 的可行性，本文结论及研究成果如下：实现了Java与Mysql相结合构建的小区物业服务平台，网站可以响应式展示。通过本次小区物业服务平台的研究与实现，我感到学海无涯，学习是没有终点的，而且实践出真知，只有多动手才能尽快掌握它，经验对系统的开发非常重要，经验不足，就难免会有许多考虑不周之处。比如要有美观的界面，更完善的功能，才能吸引更多的用户。

由于在此之前对于Java知识没有深入了解，所以从一开始就碰到许多困难，例如一开始的页面显示不规范、数据库连接有问题已经无法实现参数的传递等等，不过通过在网上寻找有关资料以及同学的帮助下最后都得到了解决，在此过程中，我不仅学到了很多知识，也提高了自己解决问题的能力，尤其是学会如何从大量的信息中筛选出所需有用的信息，同时我更加深刻的体会到了，虽然书本上的大部分知识都是有价值，正确的，但实际上每个人编程的思路和对数据处理的方法、思想都是不同的，这就要求我们一定要通过实践才能找到解决问题的方案。在此次毕业设计活动中，我不断的提高了自己，也得到了宝贵的经验，我相信这些对我以后的发展都会有很大帮助。

通过这次小区物业服务平台的开发，我参考了很多相关系统的例子，取长补短，吸取了其他系统的长处，逐步对该系统进行了完善，但是该系统还是有很多的不足之处，有待以后进一步学习。

实践证明，小区物业服务平台有着非常好的发展前景，经过测试运行，系统各项功能都十分完善，界面漂亮，使用方便，操作容易，在技术理论上已经成熟。

致    谢

大学的学习生活在这个季节将结束，但是在我的生命这仅仅只是一个逗号，我将面对的旅程的另一个的开始。通过这次毕业设计的整个开发过程，从需求分析到具体功能实现，再到最终测试和维护的理解有了很大的进步，让我对系统开发有了更深刻的认识，对我个人的实践能力和解决问题的能力，都有了很大的帮助。这是这次毕业设计最大的收获。

首先要感谢我的指导老师，他在论文写作上，给予了我各种无私的帮助，治学严谨，严格要求，使我获得了很大的收获。老师深厚的理论知识和丰富的实践经验，都深深的影响到我，在这方面，我谨表示衷心的感谢。

其次，我还要对所有的老师和同学表示感谢，他们在我学习的过程中，都积极的提供了很多帮助，无论是专业知识，还是实践操作技能，也能够让我在论文写作中，遇到的一些难题迎刃而解。

最后，对阅读和评审本论文的各位老师表示衷心的感谢!